Magyarország – Vevőszolgálati szolgáltatások – ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése 2026-2028

MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. is seeking a contractor to operate in-person customer service branches across Hungary for the 2026-2028 period. The contract involves running customer service offices for universal electricity and natural gas services, managing tasks related to prepayment meters, and conducting customer satisfaction surveys. The buyer aims to supplement its existing in-house service network by using the selected bidder's office infrastructure, staff, and IT resources. The estimated value and submission deadline are not specified in the provided details. The procurement will be conducted under a framework agreement, and the tender is open to qualified bidders capable of providing the required human, technical, and IT resources.

Description

3 open tenders right now

• Magyarország – Banki szolgáltatások – Qvik online EAM fizetések No deadline published
• Magyarország – Banki szolgáltatások – Qvik online EAM fizetések No deadline published

Recent awards

• Magyarország – Pénzügyi tanácsadó, tranzakció-feldolgozási és klíringintézeti szolgáltatások – E-számla bemutatása és e-fizeté

  awarded to DÍJNET Zártkörűen Működő Részvénytársaság · €1,180,070

• Magyarország – Vevőszolgálati szolgáltatások – Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése

  awarded to Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság · €1,651,462

• Magyarország – Pénzügyi tanácsadó, tranzakció-feldolgozási és klíringintézeti szolgáltatások – E-számla bemutatása és e-fizetés

  awarded to DÍJNET Zártkörűen Működő Részvénytársaság · €629,179