Saltar al contenido
Licitop.eu

Nederland – Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging – Customer Communications Management + Drukwerk en Mailing

Próxima Anuncio de información previa Sin fecha límite publicada Guardar

Descripción

Vitens N.V. heeft te communiceren met een grote en diverse groep klanten over uiteenlopende onderwerpen, zoals facturatie, contractinformatie, wijzigingen en dienstverlening. Deze communicatie vindt plaats via meerdere kanalen, waaronder e-mail, fysieke post en SMS en moet daarnaast digitaal beschikbaar zijn voor klanten via een online omgeving. De ambitie is om klantcommunicatie digital-first, consistent en grotendeels geautomatiseerd in te richten, waarbij klanten waar mogelijk worden gestuurd naar selfservice om onnodig klantcontact te voorkomen. De verwachting is dan ook dat er de komende jaren een verschuiving gaat plaatsvinden van fysieke post naar online communicatie.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Ver el anuncio oficial

Más de este comprador

Perfil completo del comprador

4 licitaciones abiertas ahora mismo

Adjudicaciones recientes

Licitaciones similares

No te pierdas ninguna licitación como esta

Recibe un email con las nuevas licitaciones de: Servicios empresariales · Países Bajos. Gratis.

Crear mi alerta