Polska – Usługi w zakresie wsparcia technicznego – Zakup usługi serwisu gwarancyjnego Oprogramowania oraz świadczenie Usług utrzymania posiadanego przez Zamawiającego systemu SIEM

Summary

Machine-generated summary

The buyer is seeking a contractor to provide warranty service and maintenance for their existing SIEM system, covering both production and non-production environments. The scope also includes migrating the operating systems of SIEM components and providing expert support. Optional services may include license expansion, a new system monitoring and visualization tool, workshops for the buyer's administrators, subject matter expert services, and additional documentation. The procurement takes place in Poland. Specific procedures, eligible bidders, deadlines, and estimated contract values are not specified in the available tender information. Bidders must submit a completed technical specification as proof; incomplete submissions will not be requested for correction.

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest: a) zakup usług serwisu gwarancyjnego licencji posiadanego przez Zamawiającego systemu SIEM (środowisko produkcyjne oraz środowisko nieprodukcyjne); b) realizacja migracji systemów operacyjnych komponentów środowiska SIEM; c) realizacja usług utrzymania środowiska Zamawiającego; d) zapewnienie usług wsparcia eksperckiego w okresie obowiązywania Umowy; e) rozbudowa licencji posiadanego środowiska (w ramach Prawa Opcji); f) dostarczenie systemu do monitorowania, analizy i wizualizacji stanu oraz działania systemów informatycznych (w ramach Prawa Opcji); g) przeprowadzenie Warsztatów dla zespołu administratorów Zamawiającego (w ramach Prawa Opcji); h) zapewnienie usług Patrona Merytorycznego (w ramach Prawa Opcji); i) opracowanie dodatkowej Dokumentacji (w ramach Prawa Opcji). 2. Zakres przedmiotu zamówienia określa projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ oraz Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, zwany dalej również "OPZ" – Załącznik nr 1 do SWZ. 3. W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy spełniają określone przez Zamawiającego wymagania, Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą jako przedmiotowego środka dowodowego wypełnionej i podpisanej specyfikacji technicznej stanowiącej załącznik nr 1 do SWZ (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia). Zgodnie z art. 107 ust. 2 ustawy Pzp, jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowego środka dowodowego wraz z ofertą lub złożony przedmiotowy środek dowodowy będzie niekompletny, Zamawiający nie przewiduje wzywania do jego złożenia lub uzupełnienia.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

View the official notice