Polska – Usługi w zakresie wsparcia technicznego – Zakup usługi serwisu gwarancyjnego Oprogramowania oraz świadczenie Usług utrzymania posiadanego przez Zamawiającego systemu SIEM

Summary

Machine-generated summary

The buyer is procuring warranty service and maintenance for an existing SIEM (Security Information and Event Management) software system. The contract covers both production and non-production environments. Key requirements include migrating component operating systems, providing ongoing environment maintenance, and supplying expert support. Optional services, exercisable at the buyer's discretion, include license expansion, a new system monitoring and visualization tool, admin workshops, a subject matter patron, and additional documentation. Bidders must submit a completed and signed technical specification with their offer. Missing or incomplete specifications will result in rejection without a chance to supplement. No specific deadline, value, or buyer location is provided in the available information.

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest: a) zakup usług serwisu gwarancyjnego licencji posiadanego przez Zamawiającego systemu SIEM (środowisko produkcyjne oraz środowisko nieprodukcyjne); b) realizacja migracji systemów operacyjnych komponentów środowiska SIEM; c) realizacja usług utrzymania środowiska Zamawiającego; d) zapewnienie usług wsparcia eksperckiego w okresie obowiązywania Umowy; e) rozbudowa licencji posiadanego środowiska (w ramach Prawa Opcji); f) dostarczenie systemu do monitorowania, analizy i wizualizacji stanu oraz działania systemów informatycznych (w ramach Prawa Opcji); g) przeprowadzenie Warsztatów dla zespołu administratorów Zamawiającego (w ramach Prawa Opcji); h) zapewnienie usług Patrona Merytorycznego (w ramach Prawa Opcji); i) opracowanie dodatkowej Dokumentacji (w ramach Prawa Opcji). 2. Zakres przedmiotu zamówienia określa projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ oraz Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, zwany dalej również "OPZ" – Załącznik nr 1 do SWZ. 3. W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy spełniają określone przez Zamawiającego wymagania, Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą jako przedmiotowego środka dowodowego wypełnionej i podpisanej specyfikacji technicznej stanowiącej załącznik nr 1 do SWZ (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia). Zgodnie z art. 107 ust. 2 ustawy Pzp, jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowego środka dowodowego wraz z ofertą lub złożony przedmiotowy środek dowodowy będzie niekompletny, Zamawiający nie przewiduje wzywania do jego złożenia lub uzupełnienia.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

View the official notice