Polska – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Descrizione

Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu ITManager/OXARI ITManager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje ITManager /OXARI: • Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu. • Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników. • Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop). • Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako ITManager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera: a) Formularz cenowy, b) Wzór umowy, c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu ITManager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Vedi l'avviso ufficiale

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

24 gare aperte in questo momento

Polska – Urządzenia medyczne – Dostawa wyposażenia medycznego 13 lug 2026 2 giorni rimasti
Polska – Jednorazowe, niechemiczne artykuły medyczne i hematologiczne – Dostawa stentów: Zad. 1. Stent zatokowy 13 lug 2026 2 giorni rimasti
Polska – Zastawki serca – Dostawa implantów kardiochirurgicznych 14 lug 2026 3 giorni rimasti

Aggiudicazioni recenti

Polska – Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze – Utworzenie Śląskiego Centrum Wsparcia Badań Klinicznych funkcjonującego w modelu usług wspólnych dla realizacji komercyjnych i niekomercyjnych badań klinicznych: Zad. 1 – Moduł badania kliniczne
aggiudicato a Asseco Poland S.A. · 66.636 €
Polska – Urządzenia medyczne – Dostawa wyposażenia medycznego Zad. 1 – Bronchoskop dla Pracowni Bronchoskopii
aggiudicato a VARIMED Sp. z o.o. · 24.481 €
Polska – Środki antyseptyczne i dezynfekcyjne – Dostawa środków do dezynfekcji
aggiudicato a Centrum Zaopatrzenia Medycznego „CEZAL” S.A. – Wrocław; Hurtownia Farmaceutyczna MEDIFARM Sp. z o.o.; MEDIM Sp. z o.o. · 55.961 €