Polska – Pakiety oprogramowania medycznego – „Zakup i wdrożenie oprogramowania zwiększającego efektywność pracy personelu medycznego i administracyjnego poprzez cyfryzację zgłoszeń i dostęp do bazy wiedzy szpitalnej”

1. Przedmiotem zamówienia zakup i wdrożenie oprogramowania zwiększającego efektywność pracy personelu medycznego i administracyjnego poprzez cyfryzację zgłoszeń i dostęp do bazy wiedzy szpitalnej realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności: Komponent D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera Załącznik nr 4 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. 2. Zaoferowane przez Wykonawcę funkcjonalności oprogramowania winne wspierać: 1) dostępność informacyjno-komunikacyjną, 2) dostępność usług i produktów 3) czytelne oznakowanie, kontrasty kolorystyczne. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamówienie jest niepodzielne. Z uwagi na konieczność zapewnienia kompatybilności technicznej, spójności systemowej, jednolitego standardu oraz zapewnienia jednakowej konfiguracji przy jednoczesnym zachowaniu standardów bezpieczeństwa, Zamawiający z uwagi na powyższe przesłanki planuje zakupić oprogramowanie zwiększające efektywność pracy personelu medycznego i administracyjnego poprzez cyfryzację zgłoszeń i dostęp do bazy wiedzy szpitalnej bez podziału przedmiotowego asortymentu na części. Przedmiot zamówienia wskazany winien być funkcjonalnie i technicznie spójny. „Umowa o objęcie wsparciem w ramach KPO” przewiduje zakup i wdrożenie oprogramowania zwiększającego efektywność pracy personelu medycznego i administracyjnego poprzez cyfryzację zgłoszeń i dostęp do bazy wiedzy szpitalnej w postaci jednej niewydzielonej na części kategorii kosztowej, co jest kolejną przesłanką uzasadniającą brak podziału na części przedmiotowego postępowania. 3. Wykonawca, w ramach ryczałtowego wynagrodzenia za przedmiot niniejszego zamówienia zobowiązany jest do: 1) udzielenia Zamawiającemu bezterminowej i nieograniczonej terytorialnie licencji, minimalnie dla 5 000 urządzeń oraz umożliwiającej jednoczesną pracę przez 4 użytkowników obsługi technicznej oraz pracę nieograniczonej ilości użytkowników sprzętu (np. oddziały szpitalne, bądź inne komórki organizacyjne, w których znajduje się sprzęt). 2) wsparcia serwisowego i aktualizacji dostarczonego i wdrożonego przedmiotu zamówienia przez okres 36 miesięcy od daty podpisania przez Zamawiającego protokołu odbioru potwierdzającego należyte wykonanie przedmiotu zamówienia. 4. Wykonawca, w ramach ryczałtowego wynagrodzenia za przedmiot niniejszego zamówienia zobowiązany jest także do udzielenia Zamawiającemu gwarancji jakości (dalej: gwarancja) na przedmiot zamówienia, na okres 36 miesięcy od dnia jego należytego wykonania. 5. Okres gwarancji jakości przedmiotu zamówienia obejmuje również w szczególności: 1) dostosowanie oprogramowania Systemu do zmieniających się przepisów, obowiązujących wykładni prawnych lub wskazówek jednostek nadrzędnych, (np. Ministerstwo Zdrowia, NFZ); 2) poprawę Wad zgłaszanych przez Zamawiającego; 3) informowanie Zamawiającego o nowych wydaniach i wersjach Oprogramowania Systemu, 4) udostępnianie nowych wydań i wersji programowania Systemu, 5) dostęp do konsultacji telefonicznych typu „hot-line” świadczonych przez Wykonawcę w Dni robocze w godzinach 7:00-15:00. 6. Bieg terminu 36 miesięcznej gwarancji jakości przedmiotu zamówienia rozpoczyna się z dniem podpisania Protokołu Odbioru przez Zamawiającego potwierdzającego należyte wykonanie przedmiotu zamówienia. 7. W okresie niniejszej gwarancji Wykonawca jest zobowiązany do nieodpłatnego usuwania Wad Przedmiotu Zamówienia. 8. Wykonawca jest zobowiązany do realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z zasadą „Nie czyń poważnych szkód” (DNSH) dla celów środowiskowych wynikającą z art. 17 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18.06.2020 r. oraz warunków określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/241 z dnia 12 lutego 2021 r. ustanawiającym Instrument na rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (RRF) oraz wytycznymi dotyczącymi Krajowego Planu Odbudowy. Działania Wykonawcy poczynione w ramach realizacji przedmiotu zamówienia nie mogą powodować znaczących szkód dla żadnego z celów środowiskowych, o których mowa w art. 17 rozporządzenia (UE) 2020/852. 9. Zakres obowiązków Wykonawcy oraz sposób realizacji zamówienia został szczegółowo określony w Załączniku Nr 5 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy. 10. Wszystkie wymagania określone w Załączniku nr 4 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty jako niezgodnej z warunkami zamówienia na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp. 11. Opis przedmiotu zamówienia należy odczytywać wraz z ewentualnymi zmianami treści specyfikacji, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania Wykonawców. Przy czym nie wymaga się modyfikacji SWZ i/lub jej załączników przez Zamawiającego, bowiem należy je odczytywać wraz z ewentualnymi zmianami. 12. Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania. Jest to jedno z planowanych postępowań na dostawę modułów oprogramowania w 2026 roku. 13. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia wizji lokalnej. 14. Przed wszczęciem postępowania Zamawiający przeprowadził konsultacje rynkowe. 15. Niniejsze postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 11.09.2019 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.)