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Deutschland – Reparatur- und Wartungsdienste – Callcenter und Rufbereitschaft

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Description

Bereitstellung und Betrieb eines Callcenters sowie einer Rufbereitschaft für Vorfälle außerhalb der normalen Servicezeiten. Als Hauptaufgaben sollen Callcenter und Rufbereitschaft Meldungen zu verschiedenen Vorfällen aufnehmen, von entsprechenden Diensten zusätzlich alarmiert und in der Rufbereitschaft außerhalb der normalen Servicezeiten auch selbst tätig werden.

Source officielle

Source : TED — Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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