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Slovenija – Storitve programiranja programske opreme in svetovanja pri programski opremi – Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra

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Beschreibung

Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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