Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – User Help Desk 2026

Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist ein EVB-IT Dienstleistungsvertrag zur Durchführung von Agententätigkeiten im Rahmen eines IT User Help Desk (UHD) für die einem Managed Service unterliegenden, von Dataport betriebenen und betreuten PC-Arbeitsplätze. Der UHD leistet technischen Fachsupport und verfügt über Erstlösungskompetenz bei den betreuten PC-Arbeitsplätzen.

Amtliche Quelle

Quelle: TED — Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zur amtlichen Bekanntmachung

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Eckdaten

Auftraggeber: Dataport AöR
Land: Deutschland · DEF0B
Veröffentlicht: 30 Mär 2026
Zuschlagsempfänger: DATAGROUP Stuttgart GmbH; 16.580.834 €
Verfahren: Offenes Verfahren; EU-weit (oberhalb des Schwellenwerts)
Originalsprache: de
CPV-Codes: 72253000