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Wartungsvertrag für Backupsystem für drei Thüringer Hochschulen

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Opis

Es wird ein einjähriger Wartungsvertrag für die Hardware des Backupsystems der TU Ilmenau, der Uni Erfurt und der BU Weimar für den Zeitraum 01.08.2026 - 31.07.2027 benötigt. Das System besteht aus einer CS8800, 3 Tapelibrarys Scalar i6000, Netzwerktechnik und Servertechnik. Im EVB-IT Instandhaltungsvertrag werden folgende Zeiten vereinbart: - Servicezeiten: Werktags, Montag - Freitag 08:00-17:00 Uhr - Reaktionszeit: 04:00h - Antrittszeit für Hardwarefehler: NBD (Next Business Day) Bei kritischen Störungen ist eine schnellstmögliche Wiederherstellung im Rahmen der Hersteller-Supportprozesse sicherzustellen. Der Vertrag muss die Hardware und die Systemsoftware der unten genannten Systeme inklusive Major-Release-Upgrade für die Tape-Virtualisierungs-Appliance CS8800 und die Tapelibrarys umfassen. Es ist ausschließlich Hersteller-Support und kein Third-Party-Support anzubieten.

Oficjalne źródło

Źródło: Datenservice Öffentlicher Einkauf (Bekanntmachungsservice)

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