Polska – Usługi pobierania opłat – Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych

Descrizione

3.1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK) w automatach stacjonarnych (KMK). Zamówienie składa się z następujących elementów: 3.1.1. zakres podstawowy : - opracowanie Planu Przedsięwzięcia , - świadczenie Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu, w tym dystrybucja biletów i uprawnień KMK, prowadzenie Punktu Obsługi Reklamacji Automatów, świadczenie usług płatniczych oraz obsługa transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych przez Agenta Rozliczeniowego, prace towarzyszące niezbędne do realizacji Przedsięwzięcia, jak np. prace analityczne, projektowe określone w OPZ w zakresie 250 sztuk fabrycznie nowych Automatów Stacjonarnych, posadowionych, zamontowanych i skonfigurowanych przez Wykonawcę, - uruchomienie, konfigurację Centralnego Systemu Zarządzającego wraz z implementacją mechanizmów wymiany informacji z posiadaną przez Zamawiającego Hurtownią Danych ZTP, a także narzędziami do składania reklamacji oraz raportowania i śledzenia zgłoszeń, - przeprowadzenie szkoleń u Zamawiającego; 3.1.2. zakres opcjonalny: 1) wydłużenie świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu maksymalnie o okres 5 lat po zakończeniu okresu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu w zakresie zamówienia podstawowego, realizowanych na zasadach analogicznych jak w zakresie zamówienia podstawowego. Zamówienie opcjonalne polegające na wydłużeniu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu może, lecz nie musi dotyczyć pełnego zakresu Automatów, 2) zakup przez Zamawiającego od Wykonawcy maksymalnie 2500 roboczogodzin Prac Rozwojowych, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z tego prawa opcji na sumę 2500 roboczogodzin, 3) wykonanie usług: a. integracji z systemem e-hologramów, b. wyposażenia automatów w obsługę nośników biletów w technologii UltraLight, c. wyposażenia automatów w dyspenser kart plastikowych, d. zasilania autonomicznego automatów.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Vedi l'avviso ufficiale

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

2 gare aperte in questo momento

Polska – Nieregularny transport osób – Obsługa usługi przewozu na życzenie będącego uzupełnieniem dla Komunikacji Miejskiej w Krakowie 24 lug 2026 13 giorni rimasti
Polska – Wiaty autobusowe – Dostawa i montaż 100 wiat przystankowych 12 ago 2026 32 giorni rimasti

Aggiudicazioni recenti

Polska – Usługi w zakresie transportu drogowego – Honorowanie Biletu Metropolitalnego
aggiudicato a Koleje Małopolskie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością · 8.298.067 €
Dostawa i montaż ławek w ramach Paktu dla krakowskich osiedli
aggiudicato a MKA Rabka Kinga Zachwieja-Kapłon
Zakup licencji/licencji subskrypcyjnej oprogramowania Microsoft 365 w modelu licencjonowania CSP lub oprogramowania równoważnego
aggiudicato a Allnet Sp. z o.o.