Organizacja i przeprowadzenie szkolenia dla pracowników Oddziału ZUS we Wrocławiu z tematu: „Asertywność i komunikacja w pracy z klientami”.

Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Organizacja i przeprowadzenie szkolenia dla pracowników Oddziału ZUS we Wrocławiu z tematu: „Asertywność i komunikacja w pracy z klientami”. SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH ODDZIAŁ WE WROCŁAWIU 1.3.) Oddział zamawiającego: Oddział we Wrocławiu 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 00001775600260 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: ul. Bernarda Pretficza 11 1.5.2.) Miejscowość: Wrocław 1.5.3.) Kod pocztowy: 50-930 1.5.4.) Województwo: dolnośląskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL514 - Miasto Wrocław 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zap_wroclaw@zus.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.zus.pl 1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Zakład Ubezpieczeń Społecznych lub Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego oraz zarządzane przez nie fundusze 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność Ubezpieczenia Społeczne SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia dla pracowników Oddziału ZUS we Wrocławiu z tematu: „Asertywność i komunikacja w pracy z klientami”. 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-9b71c9e1-654f-4ddc-8e3c-ae2ff81aa5fd 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00246614 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-05-15 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00494753/04/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.5 Organizacja i przeprowadzenie szkoleń miękkich dla pracowników Oddziału ZUS we Wrocławiu 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie 2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania https://zus.ezamawiajacy.pl/ 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Nie 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Wymagania techniczne i organizacyjne w tym dotyczące wymogu podpisu elektronicznego zostały szczegółowo opisane w pkt 1.5 SWZ. 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie 3.10.) Przyczyny odstąpienia od komunikacji elektronicznej: jest to niezbędne z powodu naruszenia bezpieczeństwa środków komunikacji elektronicznej (art. 65 ust. 1 pkt 5 ustawy) 3.11.) Sposób nieelektronicznego składania ofert, wniosków, oświadczeń oraz innych dokumentów: Próbkę szkolenia umieszczoną na nośniku danych – pendrive, można przekazać za pośrednictwem operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe