Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Rahmenvereinbarung SAP Entwicklungs-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen

Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit mehreren Rahmenvereinbarungspartnern zum Abruf von Entwicklungs-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen im SAP-Umfeld für die Systeme ECC 6.0 und S/4HANA. Zu erbringen sind Leistungen in Form von Entwicklungs- und Customizing-Dienstleistungen in den Modulen FI (FI-GL, FI-AR, FI-AP, FI-AA), MM (MM-PUR, MM-IM, MM-IV), QM, SD, CO, TR (inklusive Treasury/Risk Management und Cash Management), PM, WM, HCM, PS, CATS, IM, BC, CLM, EAM sowie im SAP Service & Asset Manager. Ergänzt werden diese Leistungen durch Beratungs- und Entwicklungsunterstützung für technische Plattformen wie SAP Analytics Cloud (SAC), SAP Business Technology Platform (BTP), LeanIX und SAP Fiori/UI5. Dazu gehören insbesondere Leistungen zur Entwicklung, Wartung und Optimierung von Berichts- und Planungsmodellen, zur Integration von SAP- und Non-SAP-Anwendungen mit der Cloud Integration Suite, zur Nutzung des Launchpad Service (SAP Build Workzone, standard edition) sowie zur Implementierung von IAM, ALM und Single Sign-On mit dem IAS. Darüber hinaus umfasst die Ausschreibung fachliche Beratung, Unterstützung bei der Anforderungskonzeption, Schulungen, Wissenstransfer sowie die Entwicklung und Wartung von Eigenentwicklungen und Schnittstellen mit dem Ziel einer durchgängigen Prozessoptimierung und Standardisierung gemäß dem SAP Clean-Core-Ansatz. Die Tätigkeiten erfolgen überwiegend remote über Azure AVD, bei Bedarf auch vor Ort in Langen unter Nutzung der von der DFS bereitgestellten IT-Infrastruktur. Reisekosten sollen dabei separat abgerechnet werden. Die o.g. Leistungen werden je nach Bedarf und Verfügbarkeit auf die verschiedenen Rahmenvereinbarungspartner aufgeteilt. Für bestimmte Themen innerhalb des benötigten Leistungsumfangs ist vorgesehen, ein Service Level Agreement (SLA) abzuschließen, um eine gewisse Versorgungssicherheit (Verfügbarkeit) für die DFS zu gewährleisten. Eine Abrufverpflichtung der DFS besteht nicht. (Details zu den o.g. Leistungen siehe 5.1).