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Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – User Help Desk

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Descrizione

Die Auftraggeberin sucht einen Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen im Bereich eines Level 1 User Help Desk (UHD). Es wird ausdrücklich klargestellt, dass es sich bei der ausgeschriebenen Leistung nicht um eine klassische Callcenter- oder Hotline-Dienstleistung handelt. Vielmehr ist ein fachlich qualifizierter IT-Support zu erbringen.

Fonte ufficiale

Fonte: TED — Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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