España – Servicios informáticos – PRÓRROGA DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE AVILA

El objeto de este contrato es garantizar el mantenimiento y soporte del sistema de Administración Electrónica del Ayuntamiento de Ávila –GESTDOC-, comprendido por diversos módulos, manteniendo además los mecanismos y procedimientos diseñados para intercambiar información con organismos externos (fundamentalmente servicios de la AGE) y otras aplicaciones en el ámbito de la Administración Local. La empresa adjudicataria deberá garantizar el correcto funcionamiento del sistema de Administración Electrónica, así como su mantenimiento, también la integración con los servicios transversales donde se precise, brindando la formación y el soporte correspondiente a los tramitadores del Ayuntamiento de Ávila. El Sistema está diseñado bajo una arquitectura cliente/servidor multinivel, dispone además de una interfaz de usuario responsive basada en un navegador de Internet, incorpora las herramientas necesarias para ser accedida indistintamente desde entornos Intranet/Extranet y mantiene los niveles de seguridad que son exigibles a este tipo de sistemas. Con independencia de la titularidad o propiedad de los códigos fuentes y en la inteligencia que puede haber empresas que hubieren obtenido o estuvieren en condiciones de obtener licencia sobre los mismos o haber procurado su adquisición, se opta por un procedimiento abierto sin apelar a condiciones de exclusividad. No obstante y justamente por ello, con objeto de garantizar la viabilidad de la solución técnica propuesta el licitante deberá acreditar experiencia bastante sobre trabajos previos similares, mediante relación de Ayuntamientos donde ha sido adjudicatario del servicio de mantenimiento de esta aplicación así como certificado de licenciamiento del código fuente por parte de la empresa propietaria del mismo. Será objeto de exclusión toda propuesta que no venga suficientemente acreditada