España – Paquetes de software y sistemas de información – La renovación de los derechos de uso, actualización y soporte de los productos de la plataforma de custodia electrónica, basados en el software SIAVAL Custody de la empresa SIA.

Durante los años 2007 y 2008, la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla y León- en adelante, ACCyL- adquirió una plataforma específica para dar respuesta a las necesidades de custodia de los Documentos Electrónicos, que tiene como objetivo cubrir las necesidades derivadas de la puesta en marcha de los sistemas de Administración Electrónica. La plataforma de custodia electrónica en funcionamiento es un producto desarrollado por la empresa Sistemas Informáticos Abiertos S.A. – en adelante, SIA – y tiene como finalidad el cumplimiento de los requisitos necesarios para la conservación de los documentos electrónicos, fijados en el DECRETO 7/2013, de 14 de febrero, de Utilización de Medios Electrónicos en la Administración de la Comunidad de Castilla y León, la LEY 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y la LEY 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Hasta abril de 2025 se han custodiado en total más de 73 millones de documentos, cerca de 12 millones sólo en el año 2024, casi 4 millones en lo que llevamos de 2025, y en una jornada laboral normal se custodian documentos a un ritmo 125 documentos por minuto de media, con picos de hasta 400 documentos. El contrato de soporte en vigor finaliza el 18 de enero de 2026. Dada la criticidad de esta plataforma como elemento principal de los sistemas de administración electrónica, es necesario renovar los derechos de uso y actualización y el soporte técnico de la solución, de forma que se garantice la continuidad y garantía legal necesaria del servicio ofrecido.