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Erwerb eines Wartungsvertrages für das DFS™ Magnetsektorfeld-GC-HRMS-System von dem Hersteller ThermoFisher Scientific

Vergeben Vergabebekanntmachung Keine Frist veröffentlicht Speichern

Beschreibung

Leistungsanforderungen Wartungsvertrag DFS Anforderungen Es ist ein Wartungsvertrag für das das DFS Magnetsektorfeld-GC-HRMS-System von dem Hersteller ThermoFisher Scientific zu beschaffen. Es müssen folgende Leistungsmerkmale enthalten sein: Übernahme sämtlicher Kosten bei Durchführung eines planmäßigen jährlichen präventiven Wartungsbesuches Übernahme sämtlicher Kosten (Ersatzteilkosten, Arbeits-, Reisekosten) bei Durchführung einer korrektive Wartungsmaßnahme mit einer angestrebten Reaktionszeit von max. 5 Werktagen Prioritätsstatus für technische Supportanfragen mit einer angestrebten sofortigen Reaktionszeit 10 % Rabatt auf Zubehör, Verbrauchmaterialien und Ersatzteile, die nicht unter die korrektive Wartung fallen Bereitstellung von Software- und Firmware-Updates im Rahmen eines Wartungsbesuches Verlängerung des Vertrages um ein weiteres Jahr, sofern nicht 3 Monate vor Ablauf schrift-lich gekündigt wird.

Amtliche Quelle

Quelle: Datenservice Öffentlicher Einkauf (Bekanntmachungsservice)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zur amtlichen Bekanntmachung

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